NordicDream Rabatkode | Oktober, 2024

Når du returnerer en vare til Nordic Dream, er dens tilstand afgørende. Selvom du har ret til at bruge sengen i 100 dage, vil enhver værdiforringelse være dit ansvar. Det er desuden værd at bemærke, at elementer som rygning eller kæledyr kan føre til betydelig skade på sengen. Hvis der er synlige skader på den returnerede vare, vil Nordic Dream vurdere omfanget af dem, og afhængigt af den kommercielle værdi kan du risikere kun at få en delvis refusion eller slet ingen, hvis du vælger at annullere dit køb.

Ved returnering beder Nordic Dream om billeder, der viser sengens tilstand, før den sendes tilbage. Det hjælper med at beskytte mod eventuelle skader, der kan opstå under transporten. For at sikre en problemfri returnering anbefales det desuden at beholde den originale emballage. Hvis du ikke gør det, kan varen nemlig blive forringet under transporten. Tilgangen hjælper Nordic Dream med at sikre fuld refusion og fremme kundetilfredshed.

Hvis du fortryder dit køb og ønsker at få pengene tilbage, skal du blot informere Nordic Dream om din beslutning. Når de har modtaget din besked, vil Nordic Dream påbegynde tilbagebetalingsprocessen. Hvis varen er beskadiget eller viser tegn på værdiforringelse, vil det tilsvarende beløb blive fratrukket din refusion.

Alle betalinger, som du har foretaget, vil blive refunderet, men bemærk venligst, at de oprindelige leveringsomkostninger og eventuelle omkostninger for valgfrie ekstra tjenester ikke vil blive refunderet. Refusionen vil blive behandlet af Nordic Dream inden for 14 dage, og beløbet vil blive returneret ved hjælp af den oprindelige betalingsmetode, medmindre en anden metode aftales. Husk, at Nordic Dream kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil de har modtaget den returnerede vare, medmindre du fremlægger dokumentation for, at den er returneret.

Når du overvejer at returnere, er det vigtigt at sikre, at din seng eller sovesofa er i sin oprindelige tilstand, og det anbefales stærkt at bruge den originale emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du være ekstra omhyggelig med ompakningen. Det indebærer, at du pakker varen ind i mindst to lag bobleplast og forstærker alle sengens hjørner. Når det er tid til afhentning, skal sengen stå klar ved den nærmeste kantsten.

Nordic Dream Beds tilbyder en unik service, hvor de adskiller, pakker og bærer din seng til bilen. Servicen kommer også med en transportforsikring, der beskytter dig mod eventuelle transportskader på vej til lageret. Husk dog, at servicen er eksklusiv for Nordic Dreams senge og sovesofaer.

Hvis du er i tvivl om den korrekte pakkeprocedure, skal du ikke tøve med at kontakte Nordic Dreams supportcenter.